¿Cuándo es la fecha de entrega?

Si realizas el pedido un día laborable, la estimación de entrega es dentro de 2-3 días laborables a la dirección que nos hayas proporcionado.

¿Quién entrega mi pedido?

Trabajamos en conjunto con el servicio de paquetería DPD.

¿Tienes preguntas sobre tu pedido o tu entrega? 

Envíanos un correo electrónico a: entregas@purethewinery.com

¿Dónde puedo encontrar el estado de mi pedido?

Cuando tu proveedor haya recibido tu paquete, recibirás un enlace de seguimiento y localización en tu correo electrónico. Siempre puedes encontrar el enlace de seguimiento y localización bajo tu cuenta en nuestra página web.

Con el seguimiento y localización puedes ver cuándo será entregado tu pedido.

¿Mi pedido fue incorrecto o dañado?

Hacemos todo lo posible para entregar tu pedido de forma correcta. Si recibiste un artículo equivocado o dañado, envíanos un correo electrónico a: entregas@purethewinery.com

¿Cuándo son los costes de envío?

Envío gratuito para todos los pedidos.